Ruilen & Retourneren:

  • Bij aankoop van artikelen in de webshop van Akker Lederwaren mag de koopovereenkomst binnen een bedenktermijn van veertien dagen, zonder opgaaf van reden, ontbonden worden. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.
  • Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier of door middel van een ander communicatiemiddel zoals per e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen.
  • De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  • Indien de klant na afloop van de in lid 1 en 2 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht en het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
  • Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht zoals hierboven beschreven staat, draagt Akker Lederwaren zorg voor terugbetaling binnen 14 dagen.
  • Akker Lederwaren neemt geen artikelen terug die: gedragen en/of gewassen zijn, hersteld en/of bewerkt zijn, beschadigd zijn.
  • Wanneer een terugzending niet aan de bovenstaande voorwaarden uit artikel 5 voldoet is Akker Lederwaren niet verplicht de artikelen van de terugzending aan de Wederpartij te crediteren.
  • Wanneer  de wederpartij artikelen wilt omruilen zal Akker Lederwaren dit verzoek behandelen zodra Akker Lederwaren de betreffende artikelen retour heeft ontvangen van de Wederpartij. De kosten voor de verzending van het alternatieve artikel zijn voor rekening van de klant.
  • Artikelen met korting of in de sale kunnen niet worden geretourneerd.